Зачем ИИ-тренажёр продаж
Ролевые игры с РОПом — раз в месяц и неловко; новичок учится на живых клиентах и сливает лиды. ИИ-тренажеры для обучения менеджеров продаж дают неограниченную практику: ИИ-клиент возражает и торгуется по вашим сценариям, после диалога — разбор по чек-листу, прогресс — по навыкам. Новичок выходит на линию подготовленным, опытный — отрабатывает слабые места.
Как строим
Сценарии и чек-лист с РОПом → ИИ-клиент на LLM с голосом → оценка и разбор → уровни и прогресс → интеграция с LMS/Битрикс24 и базой знаний → пилот с группой → запуск и пополнение сценариев из реальных звонков.
Пример
Дилерская сеть, 80 менеджеров, высокая текучесть. Тренажёр с 20 сценариями, голос, сертификация. Выход новичка на план — 3 недели вместо 7, конверсия новичков в первый месяц — +25%, РОПы освободили 10 часов в неделю от ролевых игр.