info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
ИИ для продаж и клиентского сервиса

ИИ-боты для автоматического заполнения полей CRM

Карточки CRM заполняются сами: из письма, звонка, чата или визитки бот извлекает компанию, контакт, роль, потребность, бюджет, сроки и следующий шаг — и записывает в поля, а не в комментарий. ИИ-боты для автоматического заполнения полей CRM в Битрикс24 и AmoCRM.

2–4 неделитиповой срок Обследование — 1–2 недели. Карточки заполняются сами. от 90 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:16] письма, звонки, чаты, Источники ok[09:03:12] компания, потребность, Поля 406 шт[09:22:05] по правилам, без дубле Запись ok[09:30:07] одним кликом Подтверждение ok[09:36:03] итог встречи → карточк Голосовые заметки ok[09:51:45] метрики, дисциплина Полнота ok[10:09:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем ИИ-заполнение CRM

Менеджеры ненавидят заполнять поля — и аналитика по CRM строится на пустых карточках. ИИ-боты для автоматического заполнения полей CRM извлекают данные из писем, звонков, чатов и голосовых заметок и записывают в нужные поля: компания, потребность, бюджет, срок, следующий шаг. Менеджер подтверждает одним кликом, полнота карточек растёт с 40% до 90%.

Как строим

Карта полей и правила → извлечение на LLM из источников → запись через API с дедупликацией → подтверждение сомнительного → голосовые заметки → метрики полноты → дообучение. Работает в Битрикс24, AmoCRM и отраслевых CRM.

Пример

B2B-продажи, 30 менеджеров, Битрикс24. Заполнение из писем, звонков и голосовых заметок после встреч. Полнота обязательных полей — с 45% до 92%, время менеджера на CRM — минус 6 часов в неделю, прогноз по воронке стал возможен.

Как заполняется карточка

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что делаем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Источникиписьма, звонки, чаты, голосменеджерыничего не переписывать
Полякомпания, потребность, бюджет, срокРОПданные для аналитики
Записьпо правилам, без дублейCRMчисто
Подтверждениеодним кликомменеджерыконтроль
Голосовые заметкиитог встречи → карточкаполевые продажиза минуту
Полнотаметрики, дисциплинаруководствоCRM живёт

LLM (облако или контур), API Битрикс24/AmoCRM, телефония и расшифровка, почта, распознавание речи для заметок.

Смежные решения

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Сколько стоит

Заполнение из писем и звонков

10 полей

  • Карта полей
  • Извлечение и запись
  • Подтверждение
  • Пилот, 30 дней сопровождения
от 90 000 ₽2–4 недели Узнать подробнее Карточки заполняются сами.

Под ключ

Все источники, голос, дедупликация, метрики

  • Всё из базового
  • Голосовые заметки, чаты, документы
  • Дедупликация и правила
  • Метрики полноты, дообучение
от 240 000 ₽5–7 недель Узнать подробнее CRM с полными данными без усилий менеджеров.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 12 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Поля, правила, качество.

Экспресс-обследование бесплатное: по его итогам получаете сценарии и точную цену. Лицензии моделей и телефонии не входят.

Как идёт работа

01

Обследование

1–2 недели: каналы, скрипты, CRM, где теряются лиды и время. На выходе — сценарии, метрики и точная цена.

02

Пилот

ИИ на части потока с измерением конверсии и качества — до полного запуска.

03

Внедрение

Интеграция с CRM, телефонией, мессенджерами; права, эскалации, обучение отдела.

04

Запуск и сопровождение

Контроль метрик, дообучение на диалогах, 30 дней сопровождения.

Что остаётся у вас

Работающие ИИ-сценарии в CRM и каналах
Метрики конверсии и качества до и после
Эскалации и контроль качества
Обучение отдела и сопровождение

Частые вопросы

Базовое — от 90 000 ₽, под ключ — от 240 000 ₽, сопровождение — от 12 000 ₽ в месяц.

2–4 недели; под ключ — 5–7 недель.

Сомнительное — на подтверждение; история изменений; правила записи.

Да, менеджер надиктовывает итог встречи — бот заполняет карточку и задачи.

Битрикс24, AmoCRM, отраслевые с API.

Модель в контуре при необходимости; персональные данные по 152-ФЗ.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.