info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Позиционирование и бренд

Коммуникационная стратегия

Ключевые сообщения под каждый сегмент и канал, карта поводов и план публичной активности на год: коммуникации идут по плану, а не когда есть время. Разработка коммуникационной стратегии с кризисными сценариями.

4–5 недельтиповой срок Коммуникации идут по плану, а не случайно. от 180 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного разбора задачи.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:37] кто нас слушает Аудитории ok[09:14:18] что должно остаться Сообщения ok[09:34:16] о чём говорить Поводы ok[09:59:49] где говорим Каналы ok[10:19:56] план на год Календарь 425 шт[10:29:42] сценарии заранее Кризисы ok[10:52:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем коммуникационная стратегия

Публикации выходят, когда есть время, о важных событиях узнают случайно, а в кризисной ситуации компания молчит несколько дней. Коммуникационная стратегия превращает это в систему: какие сообщения доносим каждой аудитории, какие поводы используем, через какие каналы и в каком ритме. Отдельно готовятся кризисные сценарии — когда времени на раздумья нет.

Как разрабатываем

Определяем аудитории и интересы → формулируем ключевые сообщения → собираем и планируем поводы → выбираем каналы → строим годовой календарь → готовим кризисные сценарии и регламент. 4–6 недель.

Пример

Промышленная компания, коммуникации только в виде новостей на сайте. Стратегия распределила сообщения по аудиториям: клиентам — кейсы и экспертиза, кандидатам — производство и условия, отрасли — выступления инженеров. За год упоминания в отраслевых СМИ выросли с 3 до 40, отклики на вакансии — вдвое.

Как устроены коммуникации

Схема работы — уточняется под вашу задачу.

Что делаем

Типовой состав — уточняется под вашу задачу.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Аудиториикто нас слушаетмаркетингразные интересы
Сообщениячто должно остатьсякомандаприоритеты
Поводыо чём говоритьPRрегулярность
Каналыгде говориммаркетингдойдёт
Календарьплан на годкомандаритм
Кризисысценарии заранееруководствоготовность

Анализ аудиторий и текущих коммуникаций, разработка сообщений и календаря, выбор каналов, кризисные сценарии и регламент.

Сколько стоит

Коммуникационная стратегия

Аудитории, сообщения, план

  • Аудитории и сообщения
  • Поводы и каналы
  • Годовой календарь
  • Регламент
от 180 000 ₽4–5 недель Узнать подробнее Коммуникации идут по плану, а не случайно.

Под ключ

С кризисными сценариями и сопровождением

  • Всё из базового
  • Кризисные сценарии и заготовки
  • Обучение спикеров
  • Сопровождение реализации 3 месяца
от 400 000 ₽2–3 месяца Узнать подробнее Коммуникации системны и защищены от кризисов.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 45 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Ведение коммуникаций: планирование, подготовка материалов, контроль.

Разбор задачи бесплатный: по его итогам получаете план работ и точную цену.

Как идёт работа

01

Разбор задачи

Бесплатно: цели, текущая ситуация, ограничения и бюджет. На выходе — план работ и точная цена.

02

Подготовка

Данные, доступы, согласование состава работ и сроков; фиксируем, что считаем результатом.

03

Работа

Выполняем по этапам с промежуточными результатами — вы видите прогресс, а не ждёте финала.

04

Сдача и поддержка

Передаём материалы и доступы, обучаем команду. 30 дней на вопросы и правки.

Что остаётся у вас

Результат работ с исходниками и доступами у вас
Документы и инструкции для команды
Понятные показатели для оценки эффекта
30 дней поддержки после сдачи

Частые вопросы

Стратегия — от 180 000 ₽, под ключ с кризисными сценариями — от 400 000 ₽, ведение — от 45 000 ₽ в месяц.

4–5 недель; под ключ — 2–3 месяца.

Контент-план — что публикуем. Коммуникационная стратегия — кому и зачем мы это говорим и какие сообщения должны закрепиться.

В кризисной ситуации нет времени: заготовленные роли, формулировки и сроки реакции определяют, останется ли инцидент внутри компании.

Да, экспертность конкретных людей работает лучше корпоративных сообщений; обучение спикеров входит в вариант под ключ.

Да, сотрудники и кандидаты — часть системы, иначе снаружи говорится одно, а внутри происходит другое.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.