Зачем сквозная аналитика магазину
Кабинеты показывают заказы, но заказ с промокодом, дорогой доставкой и возвратом бывает убыточным. Сквозная аналитика для интернет-магазина считает маржу по каналам и категориям с учётом себестоимости, логистики, скидок и возвратов, добавляет когорты и LTV — и показывает, какая реклама приносит прибыль, а какая только обороты.
Как настраиваем
Разметка и источники → e-commerce-данные из 1С и сайта → витрина с маржой заказа → когорты и LTV → дашборды и уведомления → регламент. 4–6 недель.
Пример
Магазин товаров для дома, 3 канала рекламы, WB и Ozon. Аналитика до маржи: одна категория с ДРР 12% давала отрицательную маржу из-за возвратов и габаритов. После пересборки бюджета и ассортимента прибыль — +26% при снижении оборота на 4%.