info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
SEO · Аналитика и репутация

SERM — репутация в поисковой выдаче

По запросу с названием компании — ваши сайты, положительные отзывы и публикации, а не негатив на первой странице: работа с отзовиками, площадками, контентом и выдачей. SERM — управление репутацией в поисковой выдаче.

по договорутиповой срок Брендовая выдача под контролем. от 40 000 ₽/месстоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного разбора задачи.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:55] что в выдаче Аудит ok[09:24:47] реальные Отзывы ok[09:29:03] контролируемые Площадки 105 шт[09:47:34] под бренд Контент ok[09:56:01] новые упоминания Мониторинг 127 шт[10:16:46] регламент Кризисы ok[10:32:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем SERM

Клиент перед сделкой гуглит название компании — и видит негативный отзыв на первой позиции, часто несправедливый или заказной. SERM управляет тем, что показывает выдача по брендовым запросам: реальные отзывы на ключевых площадках, ответы на негатив, контролируемые страницы выше неконтролируемых, контент под брендовые запросы. Не удаление правды, а честная картина вместо одного случайного отзыва.

Как делаем

Аудит выдачи по брендовым запросам → система сбора отзывов → ответы и работа с несправедливыми → усиление контролируемых площадок → контент под запросы → мониторинг и отчёт → регламент на кризисы. Первые изменения — 1–2 месяца.

Пример

Компания с негативным отзывом на второй позиции по названию, конверсия падала. Система отзывов, ответы, публикации и страницы под брендовые запросы, карточки. Через 3 месяца первая страница — сайт, карточки с рейтингом 4,7, публикации; негатив на второй странице.

Как работает SERM

Схема работы — уточняется под вашу задачу.

Что делаем

Типовой состав — уточняется под вашу задачу.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Аудитчто в выдачеруководствокартина
Отзывыреальныеплощадкирейтинг
Площадкиконтролируемыевыдачавытеснение
Контентпод брендпоискзанимает
Мониторингновые упоминаниякомандареакция
Кризисырегламентрепутацияготовность

Аудит брендовой выдачи, сбор отзывов и ответы, работа с площадками по правилам, контент и контролируемые страницы, мониторинг упоминаний, регламент кризисов; только законные методы.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Контент и PR

Работа с отзывами и репутацией

Реальные отзывы на картах, площадках и сайте собираются системно, негатив отрабатывается в срок, рейтинг растё…

Подробнее SEO · Аналитика и репутация

Наращивание брендового трафика

Люди ищут вас по названию — самый конверсионный трафик, который защищает от апдейтов и снижает зависимость от …

Подробнее Продвижение бизнеса

Управление репутацией в Telegram-каналах и чатах

Что говорят о компании в отраслевых чатах и каналах: мониторинг упоминаний, реакция на негатив от имени компан…

Подробнее SEO · Ссылочное

Крауд-маркетинг

Упоминания и ссылки в обсуждениях на форумах, в отзовиках, вопросах-ответах и сообществах — там, где ваша ауди…

Подробнее

Сколько стоит

SERM

Аудит и работа с выдачей

  • Аудит выдачи
  • Отзывы и ответы
  • Контролируемые площадки
  • Ежемесячный отчёт
от 40 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Брендовая выдача под контролем.

Расширенный

С контентом и кризисами

  • Всё из базового
  • Контент под брендовые запросы
  • Регламент кризисов
  • Юридическая поддержка при клевете
от 80 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Репутация в поиске защищена.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 40 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Минимальный срок — 3 месяца; выдача меняется постепенно.

Разбор задачи бесплатный: по его итогам получаете план работ и точную цену.

Как идёт работа

01

Разбор задачи

Бесплатно: цели, текущая ситуация, ограничения и бюджет. На выходе — план работ и точная цена.

02

Подготовка

Данные, доступы, согласование состава работ и сроков; фиксируем, что считаем результатом.

03

Работа

Выполняем по этапам с промежуточными результатами — вы видите прогресс, а не ждёте финала.

04

Сдача и поддержка

Передаём материалы и доступы, обучаем команду. 30 дней на вопросы и правки.

Что остаётся у вас

Результат работ с исходниками и доступами у вас
Документы и инструкции для команды
Понятные показатели для оценки эффекта
30 дней поддержки после сдачи

Частые вопросы

Аудит и работа с выдачей — от 40 000 ₽ в месяц, расширенный — от 80 000 ₽ в месяц. Минимальный срок — 3 месяца.

Только нарушающие правила площадок или закон — через обращения и суд при клевете. Правдивые не удаляем: работаем ответами и честной картиной.

Первые изменения через 1–2 месяца; устойчивая картина — 3–6 месяцев.

Нет: накрученные отзывы удаляются с санкциями. Строим систему сбора реальных.

Сайт, соцсети, карточки, справочники, публикации — то, что вы наполняете сами и что занимает выдачу.

Регламент: быстрая реакция, коммуникация, работа с площадками, юридические меры — в расширенном варианте.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Подробнее об обработке — в Политике обработки персональных данных.

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.