info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Рост выручки и прибыли

Внедрение реферальной системы

Клиенты приводят клиентов, если им понятно, зачем и как: механика вознаграждения, момент предложения, удобный способ порекомендовать и учёт в CRM. Внедрение реферальной системы с расчётом экономики и контролем.

2–3 неделитиповой срок Понятно, как получать рекомендации системно. от 80 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного разбора задачи.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:12] что получают Механика ok[09:25:42] когда просить Момент 402 шт[09:47:00] в один клик Инструмент ok[09:50:04] окупаемость Экономика 437 шт[10:02:11] CRM и выплаты Учёт 110 шт[10:16:34] как узнают Продвижение 294 шт[10:19:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Почему рекомендации не приходят сами

Довольные клиенты готовы рекомендовать, но не делают этого: некогда, непонятно как, нет повода. Реферальная система убирает барьеры: понятное вознаграждение, просьба в правильный момент, инструмент в один клик, учёт в CRM. Клиент по рекомендации обходится дешевле рекламного и доверяет больше, поэтому окупаемость программы обычно выше любого канала — если она правильно устроена.

Как работаем

Анализ базы и готовности рекомендовать → механика и вознаграждение с экономикой → момент и инструмент → учёт и атрибуция в CRM → коммуникации → запуск и контроль. 1–2 месяца.

Пример

B2B-компания, рекомендации приходили стихийно. Программа: бонус на следующую покупку обеим сторонам, просьба после приёмки проекта, ссылка из кабинета, учёт в CRM. За полгода — 22% новых клиентов по рекомендациям, стоимость привлечения втрое ниже рекламной.

Как устроена реферальная система

Схема работы — уточняется под вашу задачу.

Что делаем

Типовой состав — уточняется под вашу задачу.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Механикачто получаютклиентыпонятно, зачем
Моменткогда проситьпродаживысокая готовность
Инструментв один кликклиентыбез усилий
Экономикаокупаемостьфинансывыгодно
УчётCRM и выплатымаркетингпрозрачно
Продвижениекак узнаютмаркетингучаствуют

Разработка механики и экономики, инструменты рекомендаций, учёт и атрибуция в CRM, защита от злоупотреблений, коммуникации; контроль доли клиентов по рекомендациям.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Рост выручки и прибыли

Разработка программы лояльности

Скидочная карта, которой никто не пользуется, — не программа лояльности: строим систему, которая реально возвр…

Подробнее Рост выручки и прибыли

Увеличение пожизненной ценности клиента (LTV)

Один клиент может принести в разы больше, если возвращается и покупает снова: работаем с удержанием, повторным…

Подробнее Рост выручки и прибыли

Снижение стоимости привлечения клиента (CPA/CPL)

Каждая заявка обходится всё дороже, а бюджет растёт быстрее выручки: разбираем, где сливается, и снижаем стоим…

Подробнее Рост выручки и прибыли

Увеличение продаж и выручки компании

Не одна волшебная кнопка, а разбор всех источников роста: новые клиенты, средний чек, повторные продажи, конве…

Подробнее

Сколько стоит

Реферальная система

Механика и план

  • Анализ базы
  • Механика и экономика
  • Момент и инструмент
  • План внедрения
от 80 000 ₽2–3 недели Узнать подробнее Понятно, как получать рекомендации системно.

Под ключ

С внедрением в CRM и запуском

  • Всё из базового
  • Учёт и выплаты в CRM
  • Коммуникации и обучение менеджеров
  • Запуск и контроль 2 месяца
от 200 000 ₽1–2 месяца Узнать подробнее Клиенты приводят клиентов.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 30 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Сопровождение: контроль, развитие механики, коммуникации.

Разбор задачи бесплатный: по его итогам получаете план работ и точную цену.

Как идёт работа

01

Разбор задачи

Бесплатно: цели, текущая ситуация, ограничения и бюджет. На выходе — план работ и точная цена.

02

Подготовка

Данные, доступы, согласование состава работ и сроков; фиксируем, что считаем результатом.

03

Работа

Выполняем по этапам с промежуточными результатами — вы видите прогресс, а не ждёте финала.

04

Сдача и поддержка

Передаём материалы и доступы, обучаем команду. 30 дней на вопросы и правки.

Что остаётся у вас

Результат работ с исходниками и доступами у вас
Документы и инструкции для команды
Понятные показатели для оценки эффекта
30 дней поддержки после сдачи

Частые вопросы

Механика и план — от 80 000 ₽, под ключ — от 200 000 ₽, сопровождение — от 30 000 ₽ в месяц. Вознаграждения клиентам — отдельно.

2–3 недели на разработку; под ключ — 1–2 месяца.

Зависит от бизнеса: скидка на следующую покупку, бонусы, деньги, статус. В B2B часто работают нематериальные — приоритет и сервис. Считаем экономику.

Да, часто лучше, чем в B2C: рекомендация от коллеги по отрасли весит больше любой рекламы.

Учёт в CRM, проверка реальности покупки приглашённого, выплата после оплаты, лимиты.

Обычно из-за неправильного момента или сложного инструмента; настраиваем момент после успеха и упрощаем до одного клика.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Подробнее об обработке — в Политике обработки персональных данных.

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.