info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Интеграции и API-автоматизация

Интеграция сквозной аналитики с CRM

Каждая сделка знает, из какой рекламы пришёл клиент, а каждый рубль рекламы — сколько принёс продаж. Связываем Roistat, Calltouch, CoMagic или собственную аналитику на BI с CRM, рекламными кабинетами, телефонией и 1С по оплатам — до реальной выручки, а не до заявки.

1 неделятиповой срок Аудит — 1–2 дня. Сквозная аналитика на готовом сервисе — от клика до сделки. от 40 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:15] сайт → CRM UTM, ClientID, источник 251 шт[09:08:32] коллтрекинг → CRM Звонки с источником ok[09:22:21] рекламные кабинеты → а Расходы по кампаниям ok[09:47:50] CRM → аналитика Сделки и стадии ok[10:02:29] 1С/CRM → аналитика Оплаты, выручка ok[10:10:26] аналитика → дашборды Отчёты, ROI ok[10:28:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем интеграция сквозной аналитики с CRM

Метрика показывает заявки, CRM — сделки, 1С — деньги, и эти три отчёта не сходятся. Интеграция сквозной аналитики с CRM связывает клик с оплатой: источник и ключевое слово попадают в сделку, расходы подтягиваются по кампаниям, выручка — по оплатам из 1С. Маркетинг видит окупаемость, а не стоимость лида.

Сервис или собственная аналитика

Готовые сервисы быстрее и закрывают 80% задач малого и среднего бизнеса. Собственная аналитика на BI нужна, когда каналов и систем много, сделка длинная и многоэтапная или данные нельзя отдавать наружу. Часто начинаем с сервиса и переносим на BI по мере роста.

Пример

Клиника, Roistat + Битрикс24 + Манго + 1С. Заявки, звонки и записи по каналам, выручка из 1С по пациентам, ROI по кампаниям Директа. Перераспределение бюджета по данным — минус 27% к стоимости первичного пациента за 2 месяца.

Как клик связывается с оплатой

Направление обмена настраивается для каждой сущности отдельно.

Какие данные синхронизируем

Типовая матрица — уточняется на аудите под ваши системы.

ДанныеНаправлениеИсточникКогда
UTM, ClientID, источниксайт → CRMсайтс заявкой
Звонки с источникомколлтрекинг → CRMАТСв реальном времени
Расходы по кампаниямрекламные кабинеты → аналитикакабинетыежедневно
Сделки и стадииCRM → аналитикаCRMв реальном времени
Оплаты, выручка1С/CRM → аналитика1Сежедневно
Отчёты, ROIаналитика → дашбордыаналитикав реальном времени

Roistat, Calltouch, CoMagic, Alytics; BI: DataLens, Power BI. CRM: Битрикс24, AmoCRM, RetailCRM. Кабинеты: Яндекс.Директ, VK, MyTarget, Telegram Ads.

Сколько стоит

Сервис аналитики

Подключение и настройка

  • Аудит и подключение сервиса
  • Метки в сделки, расходы по кампаниям
  • Коллтрекинг
  • Инструкция и 30 дней поддержки
от 40 000 ₽1 неделя Узнать подробнее Сквозная аналитика на готовом сервисе — от клика до сделки.

До выручки

Оплаты из 1С, BI, свои отчёты

  • Всё из базового
  • Выручка и оплаты из 1С к сделкам
  • Собственные дашборды на BI
  • Когорты и многоканальная атрибуция
от 140 000 ₽3–5 недель Узнать подробнее Аналитика до денег, а не до заявки — под ваши воронки и отчёты.

Поддержка

Ежемесячно

  • Мониторинг обмена
  • Обновления после релизов и изменений API
  • Правки маппинга и правил
  • Реакция на сбой — до 4 часов
от 10 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Рекламные API и CRM меняются — чтобы отчёты не разошлись с реальностью.

Аудит бесплатный: по его итогам получаете схему обмена и точную цену. Лицензии и тарифы сторонних сервисов не входят.

Как идёт работа

01

Аудит

1–2 дня: системы, редакции, список сущностей и направления обмена. На выходе — схема и точная цена.

02

Настройка

Типовой коннектор или собственная интеграция по API: маппинг, расписание, права доступа.

03

Тестовый обмен

Прогоняем на копиях баз: дубли, ошибки, скорость. Согласовываем с теми, кто будет этим пользоваться.

04

Запуск и поддержка

Переключаем на рабочие системы, обучаем, 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Работающая интеграция на ваших системах, доступы у вас
Схема обмена и маппинг в документе
Журнал обмена с понятными ошибками
Инструкция для администратора и обучение

Частые вопросы

Настройка сервиса — от 40 000 ₽, аналитика до выручки с BI — от 140 000 ₽, поддержка — от 10 000 ₽ в месяц. Подписка на сервис — отдельно.

Сервис — неделя, до выручки — 3–5 недель.

Зависит от доли звонков и каналов: Calltouch и CoMagic сильны в коллтрекинге, Roistat — в связке с CRM и рекламой. Подберём на аудите.

Когда каналов и систем много, сделки длинные или данные нельзя отдавать наружу.

Из 1С по оплатам и отгрузкам, привязанным к сделке CRM — через интеграцию 1С и CRM.

Базовое подключение сервиса — да. Метки в CRM, коллтрекинг и выручка из 1С — обычно со специалистом.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.