info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Интеграции и API-автоматизация

Интеграция 1С и Битрикс24

Настроим двусторонний обмен между 1С и Битрикс24: номенклатура, остатки и цены уходят в CRM, сделки, счета и оплаты возвращаются в учёт. Менеджеры перестают перебивать данные руками, а в отчётах — одни и те же цифры в обеих системах.

от 5 днейтиповой обмен Аудит и подбор архитектуры обмена — 1–2 дня, настройка типового модуля — 3–5 дней, обмен с доработками — 2–4 недели. от 60 000 ₽стоимость Типовой обмен по штатному модулю. Обмен под ключ с доработками — от 160 000 ₽. Точная цена — после бесплатного аудита. 300+интеграций Конфигурации 1С:УТ, УНФ, Бухгалтерия, ERP и КА; коробка и облако Битрикс24.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:00] 1С → B24 номенклатура +42 обновлено, 0 ошибок[09:00:04] 1С → B24 остатки 4 склада · 1 218 позиций[09:05:12] B24 → 1С сделка #4817 → заказ клиента УТ-000913[09:05:13] dedupe контрагент «Альфа-Трейд» найден по ИНН[09:12:40] B24 → 1С счёт #4817-1 создан, сумма 186 400 ₽[11:30:02] 1С → B24 оплата по выписке → стадия "Оплачено"[11:30:03] hook уведомление менеджеру в чат[14:00:00] 1С → B24 отгрузка УТ-000913 → статус "Отгружено"[14:00:01] summary за смену: 312 событий, ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Что такое интеграция 1С и Битрикс24

Интеграция 1С и Битрикс24 — настроенный обмен данными между учётной системой и CRM. В 1С живут номенклатура, цены, остатки, контрагенты и документы; в Битрикс24 — лиды, сделки, счета и коммуникации с клиентом. Без интеграции менеджер создаёт счёт в CRM, а бухгалтер вручную переносит его в 1С: расхождения, дубли и потерянные оплаты — обычная история. Интеграция CRM с 1С убирает этот ручной слой: данные ходят между системами по расписанию или по событию.

Что синхронизируем

Стандартный набор — номенклатура и остатки, контрагенты с реквизитами, сделки и заказы, счета и оплаты, статусы отгрузок. Направление обмена настраивается для каждой сущности отдельно: справочники обычно ведутся в 1С и уходят в CRM, сделки рождаются в CRM и превращаются в заказы в 1С, оплаты возвращаются в Битрикс24 и двигают стадию воронки.

Типовой модуль или своя интеграция

Штатный модуль обмена «1С:Битрикс24» закрывает базовые сценарии для 1С:УТ 11, УНФ, Бухгалтерии 3.0, ERP и КА — это быстро и недорого. Когда нужен нестандартный маппинг, обмен с несколькими базами 1С, кастомные поля и смарт-процессы или интеграция с самописной конфигурацией, пишем собственный коннектор на REST API и вебхуках Битрикс24. Работаем и с коробочной, и с облачной редакцией.

Можно ли сделать интеграцию 1С и Битрикс24 самостоятельно

Да, если у вас типовая конфигурация без доработок и хватает одностороннего обмена — инструкция к штатному модулю позволит запустить его за пару вечеров. Проблемы начинаются на дублях контрагентов, нетиповых реквизитах и обмене документами: здесь без понимания обеих систем обмен «ломается тихо», и расхождения замечают через месяц. Аудит у нас бесплатный — честно скажем, справитесь ли сами.

Примеры и кейсы

  • Оптовая торговля, 1С:УТ 11 + облачный Битрикс24. Обмен номенклатурой, остатками по 4 складам и заказами. Дубли контрагентов — 0, время оформления заказа менеджером сократилось с 12 до 3 минут.
  • Производство, 1С:ERP + коробка Битрикс24. Собственный коннектор: спецификации и сроки производства из ERP уходят в карточку сделки, менеджер видит реальную дату отгрузки без звонка на завод.
  • Услуги, 1С:Бухгалтерия 3.0. Счета формируются в CRM и создаются в 1С автоматически, оплаты по выписке возвращают стадию «Оплачено» в воронку — бухгалтер больше не отвечает на вопросы «пришли ли деньги».

Как ходят данные между 1С и Битрикс24

Направление обмена настраивается для каждой сущности отдельно — справочники в одну сторону, документы в обе.

Какие данные синхронизируем

Типовая матрица обмена — уточняется на аудите под вашу конфигурацию.

СущностьНаправлениеИсточник правдыЧастота
Номенклатура, цены1С → Битрикс241Скаждые 15 минут
Остатки по складам1С → Битрикс241Скаждые 5 минут
Контрагенты, реквизиты1С ↔ Битрикс241С (реквизиты), CRM (контакты)по событию
Сделки → заказыБитрикс24 → 1СCRMпо событию (смена стадии)
СчетаБитрикс24 → 1СCRMпо событию
Оплаты1С → Битрикс241С (банковская выписка)каждые 15 минут
Отгрузки, статусы1С → Битрикс241Спо событию
Смарт-процессы, кастомные поляпо задаче—собственный коннектор

Поддерживаем 1С:УТ 10.3/11, УНФ, Бухгалтерия 3.0, ERP 2, КА 2 и самописные конфигурации; Битрикс24 — коробка и облако (тарифы Стандартный и выше).

Сколько стоит

Типовой обмен

Штатный модуль «1С:Битрикс24»

  • Аудит и схема обмена
  • Настройка модуля и маппинг справочников
  • Номенклатура, остатки, контрагенты, счета
  • Инструкция и 30 дней поддержки
от 60 000 ₽5–7 дней Узнать подробнее Для типовых конфигураций 1С без доработок. Быстро запускаем базовый обмен и проверяем его на реальных данных.

Обмен под ключ

С доработками и кастомными полями

  • Всё из типового
  • Собственный коннектор на REST API и вебхуках
  • Смарт-процессы, несколько баз 1С, нетиповые реквизиты
  • Дедупликация и журнал ошибок
от 160 000 ₽2–4 недели Узнать подробнее Когда штатного модуля мало: пишем интеграцию под ваши процессы, с двусторонним обменом документами и понятными логами.

Поддержка обмена

Ежемесячно

  • Мониторинг обмена и разбор ошибок
  • Обновления после релизов 1С и Битрикс24
  • Правки маппинга при изменении процессов
  • Реакция на сбой — до 4 часов
от 15 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Обмен ломается после обновлений платформ — поддержка нужна, чтобы это заметили мы, а не ваш бухгалтер в конце квартала.

Аудит бесплатный: по его итогам получаете схему обмена и точную цену. Стоимость лицензий 1С и тарифа Битрикс24 не входит.

Как идёт работа

01

Аудит

1–2 дня: конфигурация 1С, редакция Битрикс24, список сущностей, направления обмена, схема и цена.

02

Настройка

3–5 дней типовой модуль или 2–4 недели свой коннектор: маппинг, расписание, права.

03

Тестовый обмен

Прогоняем на копии базы: дубли, ошибки, скорость. Согласовываем с бухгалтером и РОПом.

04

Запуск и поддержка

Переключаем на рабочие базы, обучаем, 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Работающий обмен на ваших базах и доступы у вас
Схема обмена и маппинг в документе
Журнал обмена с понятными ошибками
Инструкция для администратора и обучение

Частые вопросы

Типовой обмен по штатному модулю — от 60 000 ₽, обмен под ключ с собственным коннектором — от 160 000 ₽, поддержка — от 15 000 ₽ в месяц. Точную цену называем после бесплатного аудита конфигурации.

Аудит — 1–2 дня. Типовой обмен — 5–7 рабочих дней, обмен с доработками — 2–4 недели. Срок зависит от количества сущностей, наличия доработок в 1С и скорости согласований.

Для типовой конфигурации и одностороннего обмена — да, по инструкции к штатному модулю. Сложности начинаются на дублях контрагентов, нетиповых реквизитах и обмене документами. Аудит бесплатный — скажем честно, справитесь ли сами.

1С:УТ 10.3 и 11, УНФ, Бухгалтерия 3.0, ERP 2, Комплексная автоматизация 2, а также самописные и доработанные конфигурации — для них пишем собственный коннектор.

Штатный модуль работает с обеими редакциями. Для облака нужен тариф «Стандартный» или выше; в коробке больше возможностей для доработки обмена на стороне CRM.

Да, направление настраивается для каждой сущности отдельно: справочники обычно идут из 1С в CRM, сделки и счета — из CRM в 1С, оплаты и отгрузки — обратно в Битрикс24.

На поддержке мы отслеживаем журнал обмена и чиним ошибки в течение 4 часов. Без поддержки — устраняем по заявке в рамках доработки.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.