info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Внедрение и доработка Битрикс24 / CRM

Внедрение Битрикс24 для производства

Битрикс24 для производства: заказ клиента становится производственным заданием, менеджер видит плановую дату готовности без звонка в цех, а руководитель — загрузку и сроки. Связываем продажи, производство и 1С в один процесс.

3–5 недельтиповой срок Аудит — 1–3 дня. Продажи и цех — в одном процессе. от 160 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:53] стадии, калькулятор, К Воронка от КП до отгрузки 66 шт[09:17:39] смарт-процесс из сделк Производственные задания ok[09:38:32] заказы, план, себестои Интеграция с 1С 250 шт[09:56:59] из плана в карточку сд Дата готовности ok[10:12:20] смарт-процесс, причины Рекламации 180 шт[10:19:09] загрузка, сроки, маржа Отчёты 476 шт[10:42:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем внедрение Битрикс24 для производства

Продажи обещают сроки, производство их не знает, клиент звонит менеджеру, менеджер звонит в цех. Внедрение Битрикс24 для производства связывает цепочку: заказ создаёт задание, задание отдаёт статус и дату, менеджер отвечает клиенту из карточки. Учёт и планирование остаются в 1С, CRM показывает их людям.

Что настраиваем

Воронку от КП до отгрузки с калькулятором стоимости, смарт-процессы производственных заданий и рекламаций, интеграцию с 1С:ERP или УНФ по заказам, планам и себестоимости, документы из 1С в сделку, отчёты по загрузке и срокам. Для цехов — задачи и статусы на планшетах.

Пример

Производство мебели на заказ, 40 сотрудников, Битрикс24 + 1С:УНФ. Калькулятор КП, задание из сделки, статусы этапов из цеха, дата готовности в карточке, рекламации по партиям. Срок ответа клиенту о статусе — с суток до минуты, просрочек — минус 35%.

Как заказ проходит от КП до отгрузки

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что настраиваем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Воронка от КП до отгрузкистадии, калькулятор, КП по шаблонупродажиКП за 10 минут
Производственные заданиясмарт-процесс из сделки, статусы этаповцехцех видит очередь
Интеграция с 1Сзаказы, план, себестоимость, документывсеодин источник правды
Дата готовностииз плана в карточку сделкименеджерыответ клиенту без звонка в цех
Рекламациисмарт-процесс, причины по цехамкачествоанализ брака
Отчётызагрузка, сроки, маржа по заказамруководительрешения по цифрам

Битрикс24 облако и коробка, смарт-процессы; 1С: ERP, УПП, УНФ, КА; планшеты в цехах.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Сколько стоит

CRM для производства

До 25 сотрудников

  • Аудит и воронка
  • Калькулятор и КП
  • Задания и статусы
  • Обучение и 30 дней сопровождения
от 160 000 ₽3–5 недель Узнать подробнее Продажи и цех — в одном процессе.

Под ключ

1С, рекламации, отчёты

  • Всё из базового
  • Интеграция с 1С:ERP/УНФ
  • Рекламации и анализ причин
  • Отчёты по загрузке и марже
от 380 000 ₽2–3 месяца Узнать подробнее Управление заказами от КП до отгрузки с учётом за спиной.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления после релизов Битрикс24
  • Новые сценарии и автоматизации
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 22 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Новая продукция, правки калькулятора, обновления.

Аудит бесплатный: по его итогам получаете схему настройки и точную цену. Лицензии Битрикс24 и сторонних сервисов не входят.

Как идёт работа

01

Аудит

1–3 дня: как продаёте и работаете сейчас, кто и что делает в CRM, где теряются заявки. На выходе — схема настройки и точная цена.

02

Настройка

Воронки, поля, роботы, права, интеграции — на тестовом портале или в отдельной ветке, без остановки работы.

03

Тест с командой

Прогоняем сценарии с менеджерами и руководителем: что неудобно — правим до запуска.

04

Запуск и обучение

Переключаем, учим сотрудников по ролям, 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Настроенный портал Битрикс24 с доступами у вас
Схема воронок, полей и автоматизаций в документе
Регламент работы для сотрудников
Инструкции по ролям и обучение

Частые вопросы

CRM для производства — от 160 000 ₽, под ключ с 1С и рекламациями — от 380 000 ₽, сопровождение — от 22 000 ₽ в месяц.

Базовое — 3–5 недель, под ключ — 2–3 месяца.

В 1С:ERP или специализированной системе; Битрикс24 показывает статусы и даты менеджерам и клиентам.

Калькулятор по параметрам изделия в карточке сделки, цены и нормативы — из 1С.

Для статусов этапов — удобно; можно начать со статусов из 1С.

Да, для небольших производств УНФ + Битрикс24 — частая связка.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.