Зачем разработка кастомных приложений для Битрикс24
Роботы и смарт-процессы закрывают 80% задач. Остальные 20% — калькулятор со сложной логикой в карточке сделки, отчёт, которого нет в BI-конструкторе, интерфейс для склада, интеграция с системой, у которой нестандартный API. Разработка кастомных приложений для Битрикс24 решает это без взлома платформы: приложение встраивается через REST API и живёт после обновлений.
Локальное, тиражное или доработка коробки
Локальное приложение — для одного портала, облако и коробка. Тиражное — если вы хотите продавать его в Маркете. Доработка коробки — прямое изменение модулей, когда нужен доступ к ядру; рискованно при обновлениях, поэтому предпочитаем приложения и расширения.
Пример
Лизинговая компания, коробка Битрикс24. Приложение-калькулятор лизинга в карточке сделки с графиком платежей, генерацией КП и передачей в 1С; интерфейс для риск-менеджера. Расчёт КП — 2 минуты вместо 40, ошибок в графиках — 0.