info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Внедрение и доработка Битрикс24 / CRM

Настройка воронки продаж в Битрикс24

Воронка, которая повторяет ваш реальный процесс продаж: стадии с понятными критериями перехода, обязательные поля, задачи на каждом шаге и отчёт о том, где застревают сделки. Настраиваем в Битрикс24 одну воронку или несколько направлений под разные продукты.

3–5 днейтиповой срок Аудит — 1–3 дня. Воронка, которая показывает реальность продаж. от 35 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:02] под реальный процесс, Стадии ok[09:17:34] отдельные воронки по п Направления 142 шт[09:22:51] обязательные и кастомн Поля по стадиям ok[09:45:44] на каждой стадии, напо Задачи и роботы ok[09:54:45] причины, повторная вор Отказы и возвраты ok[10:10:32] конверсия, длительност Отчёты ok[10:25:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем настраивать воронку продаж в Битрикс24

Стандартная воронка «Новая — В работе — Успех» ничего не говорит о процессе. Настройка воронки продаж в Битрикс24 переводит в стадии ваш реальный путь клиента: квалификация, КП, согласование, договор, оплата — с критериями, задачами и полями на каждом шаге. Тогда отчёт показывает, где теряются деньги.

Одна воронка или направления

Если продукты продаются по-разному (опт и розница, услуги и оборудование), делаем отдельные направления сделок со своими стадиями и полями. Если процесс один — одна воронка, но с ветвлениями через роботов. Плюс воронка повторных продаж и работа с отказами.

Пример

Учебный центр, Битрикс24, 8 менеджеров. Две воронки — новые клиенты и продления, стадии с задачами и полями, отчёт по причинам отказов. Конверсия из заявки в оплату — с 11% до 16% за квартал за счёт работы с «застрявшими» стадиями.

Как сделка идёт по воронке

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что настраиваем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Стадиипод реальный процесс, критерии переходапродажипонятно, что делать дальше
Направленияотдельные воронки по продуктампродажиразные процессы не мешают
Поля по стадиямобязательные и кастомныеменеджерыданные для отчётов
Задачи и роботына каждой стадии, напоминанияменеджерыничего не забыто
Отказы и возвратыпричины, повторная воронкапродажи, маркетингработа с потерями
Отчётыконверсия, длительность, узкие местаруководительвидно, где теряются деньги

Битрикс24 облако и коробка, сделки и лиды, направления, смарт-процессы при необходимости.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Сколько стоит

Одна воронка

Настройка под процесс

  • Аудит процесса
  • Стадии, поля, задачи
  • Роботы на стадиях
  • Отчёт по воронке, 30 дней сопровождения
от 35 000 ₽3–5 дней Узнать подробнее Воронка, которая показывает реальность продаж.

Несколько направлений

Продукты, отказы, повторные продажи

  • Всё из базового
  • Направления по продуктам
  • Воронка отказов и повторных продаж
  • Отчёты по менеджерам и причинам
от 90 000 ₽1–2 недели Узнать подробнее Система воронок под сложные продажи.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления после релизов Битрикс24
  • Новые сценарии и автоматизации
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 10 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Процесс продаж меняется — воронка должна меняться вместе с ним.

Аудит бесплатный: по его итогам получаете схему настройки и точную цену. Лицензии Битрикс24 и сторонних сервисов не входят.

Как идёт работа

01

Аудит

1–3 дня: как продаёте и работаете сейчас, кто и что делает в CRM, где теряются заявки. На выходе — схема настройки и точная цена.

02

Настройка

Воронки, поля, роботы, права, интеграции — на тестовом портале или в отдельной ветке, без остановки работы.

03

Тест с командой

Прогоняем сценарии с менеджерами и руководителем: что неудобно — правим до запуска.

04

Запуск и обучение

Переключаем, учим сотрудников по ролям, 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Настроенный портал Битрикс24 с доступами у вас
Схема воронок, полей и автоматизаций в документе
Регламент работы для сотрудников
Инструкции по ролям и обучение

Частые вопросы

Одна воронка — от 35 000 ₽, несколько направлений с отказами и повторными продажами — от 90 000 ₽, сопровождение — от 10 000 ₽ в месяц.

Одна воронка — 3–5 дней, несколько направлений — 1–2 недели.

Обычно 5–8: каждая — с понятным действием и критерием перехода. Больше — менеджеры путаются, меньше — отчёт бесполезен.

Зависит от объёма входящих: при большом потоке нужна квалификация в лидах, при малом — сразу сделки. Решаем на аудите.

Стадии — да. Поля по стадиям, роботы и отчёты — обычно с нами.

Переносим в новую воронку по правилам соответствия стадий.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.