info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Внедрение и доработка Битрикс24 / CRM

Настройка синхронизации календарей в Битрикс24

Встреча, назначенная в CRM, появляется в Google Календаре, Яндексе или Outlook, а занятость из личного календаря видна коллегам при планировании. Настраиваем синхронизацию календарей в Битрикс24 — двустороннюю, с переговорками, бронированием и напоминаниями.

1–2 днятиповой срок Аудит — 1–3 дня. Календари в телефоне и в портале совпадают. от 15 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:51] Google, Яндекс, Outloo Личные календари ok[09:17:05] встречи и звонки из сд События CRM ok[09:33:33] переговорки, оборудова Ресурсы ok[09:46:14] по занятости коллег Планировщик ok[10:10:38] онлайн-запись Слоты для клиентов 6 шт[10:13:35] занятость всем, детали Права ok[10:17:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем настройка синхронизации календарей в Битрикс24

Встреча в CRM, которой нет в телефоне, — пропущенная встреча. Календарь в телефоне, которого не видит коллега, — двойное бронирование. Настройка синхронизации календарей в Битрикс24 связывает личные календари с порталом: события ходят в обе стороны, занятость видна при планировании, переговорки бронируются без чата «свободна ли».

Что подключаем

Google Календарь, Яндекс 360, Microsoft 365 и Exchange, iCloud (через CalDAV) — двусторонне; события CRM с клиентами и ссылками; ресурсы с бронированием; слоты для онлайн-записи клиентов; напоминания в мессенджеры. Права: занятость видна всем, детали — по ролям.

Пример

Консалтинговая компания, 40 консультантов, Google Workspace + Битрикс24. Двусторонняя синхронизация, встречи из сделок в календарь, 6 переговорок с бронированием, слоты для записи клиентов. Двойных бронирований — 0, пропущенных встреч — минус 90%.

Как синхронизируются календари

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что настраиваем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Личные календариGoogle, Яндекс, Outlook, iCloud — двустороннесотрудникиодно расписание
События CRMвстречи и звонки из сделокменеджерывстреча в телефоне
Ресурсыпереговорки, оборудованиеофисбез конфликтов
Планировщикпо занятости коллегвсевстречи без переписки
Слоты для клиентовонлайн-записьклиентызапись без звонка
Правазанятость всем, детали по ролямвсеприватность

Битрикс24 облако и коробка: Google Calendar, Яндекс 360, Microsoft 365/Exchange, CalDAV; ресурсы и слоты.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Клиенты и коммуникации

Настройка интеграции с корпоративной почтой

Корпоративная почта на своём домене — в Битрикс24: сотрудники работают с письмами из CRM, общие ящики распределяются, подписи единые,…

Подробнее
Клиенты и коммуникации

Настройка почтового клиента в Битрикс24

Почта менеджеров работает внутри Битрикс24: входящие привязываются к клиентам и сделкам, письма отправляются из карточки с шаблонами и…

Подробнее
Продажи и воронки

Настройка отложенных задач и напоминаний

Задача «перезвонить через 3 месяца» не потеряется: отложенные задачи и напоминания в Битрикс24 создаются из сделок, писем и чатов,…

Подробнее
Внедрение под ключ

Разработка корпоративного портала на Битрикс24

Битрикс24 не только как CRM, а как корпоративный портал: структура компании, задачи и проекты, документы и база знаний, чат и…

Подробнее

Сколько стоит

Синхронизация

До 30 сотрудников

  • Аудит и подключение календарей
  • Двусторонняя синхронизация
  • События CRM в календарь
  • Инструкция и 30 дней сопровождения
от 15 000 ₽1–2 дня Узнать подробнее Календари в телефоне и в портале совпадают.

Под ключ

Ресурсы, слоты, Exchange

  • Всё из базового
  • Переговорки и ресурсы
  • Слоты для записи клиентов
  • Exchange, права, напоминания
от 50 000 ₽1 неделя Узнать подробнее Планирование компании без двойных бронирований.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления после релизов Битрикс24
  • Новые сценарии и автоматизации
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 4 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Сервисы меняют авторизацию — синхронизация не должна отваливаться.

Аудит бесплатный: по его итогам получаете схему настройки и точную цену. Лицензии Битрикс24 и сторонних сервисов не входят.

Как идёт работа

01

Аудит

1–3 дня: как продаёте и работаете сейчас, кто и что делает в CRM, где теряются заявки. На выходе — схема настройки и точная цена.

02

Настройка

Воронки, поля, роботы, права, интеграции — на тестовом портале или в отдельной ветке, без остановки работы.

03

Тест с командой

Прогоняем сценарии с менеджерами и руководителем: что неудобно — правим до запуска.

04

Запуск и обучение

Переключаем, учим сотрудников по ролям, 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Настроенный портал Битрикс24 с доступами у вас
Схема воронок, полей и автоматизаций в документе
Регламент работы для сотрудников
Инструкции по ролям и обучение

Частые вопросы

Синхронизация — от 15 000 ₽, под ключ с ресурсами и слотами — от 50 000 ₽, сопровождение — от 4 000 ₽ в месяц.

Базовое — 1–2 дня, под ключ — неделя.

Да, события из портала — в личный календарь и обратно.

Только занятость; детали — по правам.

Да, через интеграцию Microsoft 365 или CalDAV/EWS.

Да, слоты для записи с подтверждением и напоминанием.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.