info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
Автоматизация бизнес-процессов и отраслевые решения

Автоматизация работы управляющих компаний ЖКХ

Управляющая компания ЖКХ: начисления по домам и лицевым счетам, показания и нормативы, квитанции и оплаты, ГИС ЖКХ, заявки жителей и диспетчерская, аварийные и плановые работы, подрядчики, должники. Автоматизируем УК и ТСЖ на 1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ и Битрикс24.

2–3 месяцатиповой срок Обследование — 1–3 недели. Начисления и ГИС ЖКХ без ошибок. от 220 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:30] тарифы, показания, пер Начисления ok[09:16:45] банки, разнесение, деб Оплаты ok[09:27:01] выгрузки по требования ГИС ЖКХ 383 шт[09:39:09] кабинет, мессенджеры, Заявки ok[09:42:12] работы, подрядчики, ос Эксплуатация ok[10:01:58] претензии, суды, взыск Должники ok[10:06:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Особенности автоматизации управляющих компаний ЖКХ

УК считает начисления по тысячам лицевых счетов, отчитывается в ГИС ЖКХ и отвечает жителям по заявкам — и всё это под контролем жилинспекции. Автоматизация работы управляющих компаний ЖКХ связывает начисления, оплаты, ГИС ЖКХ, заявки и эксплуатацию: квитанции без ошибок, выгрузка в ГИС из системы, заявки с диспетчерской и статусами, должники — в претензионной работе.

На чём строим

1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (или Расчёт квартплаты); Битрикс24 для заявок, диспетчерской и кабинета жителей; интеграция с ГИС ЖКХ, банками, платёжными системами, счётчиками; 1С:Бухгалтерия и ЗУП.

Пример

УК, 80 домов, 15 000 лицевых счетов. Начисления и квитанции, оплаты из банков, ГИС ЖКХ, заявки через кабинет и Telegram с диспетчерской, претензионная работа. Ошибок в квитанциях — 0, выгрузка в ГИС — час вместо дня, время реакции на заявку — 2 часа, собираемость — +8%.

Как устроена УК в системе

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что автоматизируем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Начислениятарифы, показания, перерасчёты, квитанциирасчётный отделбез ошибок
Оплатыбанки, разнесение, дебиторкабухгалтерияавтоматически
ГИС ЖКХвыгрузки по требованиямответственныйбез штрафов
Заявкикабинет, мессенджеры, диспетчерскаяжителиреакция и статусы
Эксплуатацияработы, подрядчики, осмотрыинженерыпод контролем
Должникипретензии, суды, взысканиеюристысобираемость

1С:Учёт в УК ЖКХ, Расчёт квартплаты; Битрикс24; ГИС ЖКХ; банки и платёжные системы; счётчики; 1С:Бухгалтерия, ЗУП.

Смежные услуги

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Стройка, недвижимость, ЖКХ

Автоматизация арендного бизнеса

Арендный бизнес без Excel: объекты и помещения, договоры с графиками и индексацией, начисления и счета автоматически, коммунальные по…

Подробнее Отраслевые решения

Настройка учета аренды и субаренды в 1С

Аренда и субаренда в 1С без таблиц: договоры с графиками платежей и индексацией, начисления и счета автоматически, коммунальные и…

Подробнее Продажи и воронки

Настройка контроля дебиторской задолженности в CRM

Кто, сколько и с какого числа должен — видно в карточке клиента и в отчёте руководителя: задолженность из 1С, напоминания клиентам по…

Подробнее Клиенты и коммуникации

Настройка автоматических уведомлений в Telegram из CRM

Новая сделка, оплата, просроченная задача, сообщение клиента без ответа, отчёт за день — приходят в Telegram тем, кому нужно: менеджеру,…

Подробнее

Сколько стоит

УК / ТСЖ

До 5 000 лицевых счетов

  • Обследование
  • Начисления и квитанции
  • Оплаты и ГИС ЖКХ
  • Обучение и 30 дней сопровождения
от 220 000 ₽2–3 месяца Узнать подробнее Начисления и ГИС ЖКХ без ошибок.

Под ключ

Заявки, диспетчерская, должники, эксплуатация

  • Всё из базового
  • Кабинет жителей и диспетчерская
  • Претензионная работа
  • Эксплуатация, подрядчики, BI
от 600 000 ₽4–8 месяцев Узнать подробнее УК как единая система от квитанции до заявки.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 20 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Тарифы, дома и требования ГИС меняются — система успевает.

Экспресс-обследование бесплатное: по его итогам получаете целевую схему и точную цену. Лицензии систем и оборудование не входят.

Как идёт работа

01

Обследование

1–3 недели: процессы как есть, узкие места, системы и люди. На выходе — целевая схема, план и точная цена.

02

Проектирование

Целевые процессы, выбор систем (1С, Битрикс24, отраслевые, своё), интеграции, регламенты.

03

Внедрение

Поэтапно, с пилотом на одном участке или отделе: настройка, доработки, обучение, корректировка.

04

Запуск и сопровождение

Тираж, регламенты, показатели. 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Работающие процессы в системах, доступы у вас
Схема процессов и регламенты в документах
Настройки, доработки и интеграции с исходниками
Обучение по ролям и показатели для контроля

Частые вопросы

До 5 000 лицевых счетов — от 220 000 ₽, под ключ — от 600 000 ₽, сопровождение — от 20 000 ₽ в месяц.

Базовое — 2–3 месяца, под ключ — 4–8 месяцев.

Да, начисления, платёжные документы, показания, договоры — из системы.

Через кабинет, мессенджеры или телефон — в диспетчерскую с статусами.

Да, автоматическое разнесение по лицевым счетам.

Претензии и суды по правилам — в связке с юристами.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Подробнее об обработке — в Политике обработки персональных данных.

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.