Зачем аудит мотивации
Компания платит выше рынка, а люди работают вполсилы; менеджеры дают скидки, потому что процент с оборота; лучшие уходят, потому что система несправедлива. Аудит системы мотивации разбирает, за что реально платят и на что это стимулирует. Часто выясняется, что мотивация противоречит целям бизнеса — вознаграждает оборот вместо маржи или активность вместо результата.
Как работаем
Разбор текущей системы по ролям → анализ связи с целями бизнеса → опрос восприятия сотрудниками → сравнение с рынком → выявление перекосов → рекомендации с расчётом на данных. 2–3 недели.
Пример
Оптовая компания, процент менеджеров с оборота, средняя скидка 14%. Аудит: система стимулировала объём любой ценой, лучшие сделки уходили с максимальной скидкой, дисциплина в CRM не влияла на оплату. Мотивация перестроена на маржу с порогом по скидке — прибыль выросла на 23% при том же доходе менеджеров.