info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
ИИ-автоматизация и AI-решения для бизнеса

Интеграция нейросетей с телеграм-каналами компании

Telegram-каналы и чаты компании ведёт нейросеть по вашим правилам: посты из новостей, 1С и CRM, ответы подписчикам, модерация, дайджесты, уведомления сотрудникам — с согласованием людьми там, где нужно. Интеграция нейросетей с телеграм-каналами компании для маркетинга, поддержки и внутренних коммуникаций.

2–4 неделитиповой срок Обследование — 1–2 недели. Канал ведётся регулярно без редактора. от 80 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:22] посты из данных по шаб Контент ok[09:08:51] база знаний, эскалация Ответы 134 шт[09:24:21] чаты, стоп-темы Модерация ok[09:36:23] дайджесты, уведомления Внутренние ok[09:52:06] 1С, CRM, сайт Интеграция ok[10:09:39] согласование, тон, жур Контроль ok[10:20:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем нейросети в Telegram-каналах компании

Канал ведут «когда есть время», в чатах вопросы висят часами, а внутренние новости не доходят до сотрудников. Интеграция нейросетей с телеграм-каналами компании закрывает рутину: посты по данным и шаблонам, ответы подписчикам по базе знаний, модерация, дайджесты — с согласованием людьми там, где важно, и правилами тона.

Как строим

Сценарии и правила → шаблоны и база знаний → боты на LLM с интеграцией 1С, CRM, сайта → согласование и расписание → аналитика → тест → запуск. Для внутренних каналов — модель в контуре и права; для клиентских — стоп-темы и эскалация.

Пример

Дилер техники, клиентский канал 8 000 подписчиков + внутренние чаты 200 сотрудников. Посты о новинках из 1С с согласованием, ответы по базе знаний, дайджесты сотрудникам. Постов — 5 в неделю вместо 1, ответ подписчику — минуты, вовлечённость — +40%.

Как нейросеть ведёт канал

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что делаем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Контентпосты из данных по шаблонаммаркетингрегулярно
Ответыбаза знаний, эскалацияподдержкаминуты вместо часов
Модерациячаты, стоп-темыкомьюнитипорядок
Внутренниедайджесты, уведомленияHRновости доходят
Интеграция1С, CRM, сайтИТданные в постах
Контрольсогласование, тон, журналруководствобез сюрпризов

Telegram Bot API, LLM (облако или контур), база знаний (RAG), интеграции с 1С, Битрикс24, сайтом; согласование в Битрикс24; аналитика.

Смежные решения

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Сколько стоит

Один канал

Контент или ответы

  • Сценарии и правила
  • Бот с шаблонами или базой знаний
  • Интеграция с источником
  • 30 дней сопровождения
от 80 000 ₽2–4 недели Узнать подробнее Канал ведётся регулярно без редактора.

Под ключ

Каналы, чаты, внутренние, аналитика

  • Всё из базового
  • Клиентские и внутренние каналы
  • Модерация, дайджесты, эскалация
  • Аналитика, контур, согласование
от 220 000 ₽1–2 месяца Узнать подробнее Коммуникации в Telegram как система.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 12 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Шаблоны, база знаний, качество ответов.

Экспресс-обследование бесплатное: по его итогам получаете целевую схему и точную цену. Лицензии систем и оборудование не входят.

Как идёт работа

01

Обследование

1–2 недели: задача, данные, системы, где сейчас теряется время. На выходе — целевая схема, метрики успеха и точная цена.

02

Пилот

Прототип на ваших данных: проверяем качество и эффект на ограниченном объёме, прежде чем встраивать в процесс.

03

Внедрение

Интеграция с CRM, 1С и другими системами, права, регламенты, обучение.

04

Запуск и сопровождение

Контроль качества и метрик, дообучение и развитие. 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Работающие процессы в системах, доступы у вас
Схема процессов и регламенты в документах
Настройки, доработки и интеграции с исходниками
Обучение по ролям и показатели для контроля

Частые вопросы

Один канал — от 80 000 ₽, под ключ — от 220 000 ₽, сопровождение — от 12 000 ₽ в месяц.

Один канал — 2–4 недели, под ключ — 1–2 месяца.

Правила тона, стоп-темы, согласование постов человеком; ответы — по базе знаний с эскалацией.

Из 1С (новинки, цены), CRM (события), сайта, ваших материалов — по шаблонам.

Да, с моделью в контуре и правами.

Да, охваты, обращения, время ответа — в дашборде.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.