info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
ИИ-автоматизация и AI-решения для бизнеса

Автоматическое выявление аномалий в продажах с помощью ИИ

Падение продаж у клиента на 40% раньше, чем он ушёл; SKU, который вдруг перестал продаваться в одном регионе; менеджер, у которого исчезли повторные заказы — ИИ находит это в данных ежедневно и объясняет. Автоматическое выявление аномалий в продажах с помощью ИИ с уведомлениями и задачами в CRM.

3–5 недельтиповой срок Обследование — 1–2 недели. Отклонения находятся сами. от 120 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного аудита.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:10] продажи по разрезам Данные 126 шт[09:16:20] сезонность, тренд, цик Модели ok[09:23:49] клиент, SKU, регион, м Разрезы ok[09:30:19] что изменилось Пояснения ok[09:42:44] задача в CRM, уведомле Действия 81 шт[09:46:43] обратная связь Обучение 116 шт[10:11:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем выявление аномалий в продажах

Отчёт по продажам показывает итог, а не то, что клиент «Ромашка» три недели не заказывает, хотя раньше — каждую неделю. Автоматическое выявление аномалий в продажах с помощью ИИ проверяет тысячи разрезов ежедневно: клиенты, SKU, регионы, менеджеры — и сообщает о значимых отклонениях с пояснением и задачей в CRM. Отток ловится за недели до потери клиента.

Как строим

Данные из 1С и CRM → модели аномалий по разрезам (сезонность, тренд, цикл клиента) → пояснения → уведомления и задачи в Битрикс24 → обратная связь → настройка чувствительности. Пилот на клиентах и SKU, затем остальные разрезы.

Пример

Дистрибьютор, 2 500 клиентов, УТ 11 + Битрикс24. Аномалии по клиентам и SKU, задачи менеджерам при падении частоты заказов, отчёт РОПу. Отток клиентов — минус 30% за полгода: 60% «тревог» заканчивались возвращённым клиентом; выявлены 12 SKU с проблемами поставок.

Как ловятся аномалии

Схема после настройки — уточняется под ваши процессы.

Что делаем

Типовой состав — уточняется на аудите под ваши процессы.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
Данныепродажи по разрезаманалитикивсё в модели
Моделисезонность, тренд, цикланалитикизначимые отклонения
Разрезыклиент, SKU, регион, менеджерРОПгде именно
Пояснениячто изменилосьРОПпонятно
Действиязадача в CRM, уведомлениеменеджерыреакция вовремя
Обучениеобратная связьаналитикименьше ложных

Python-модели аномалий, данные из 1С:УТ/ERP и Битрикс24/AmoCRM, задачи и уведомления через API CRM, BI для отчётов.

Смежные решения

Задачи, которые чаще всего идут вместе с этой.

Продажи, клиенты, деньги

Прогнозирование продаж с помощью нейросетей

Прогноз продаж по продуктам, клиентам и регионам на месяц, квартал и год — из истории продаж в 1С и CRM с учётом сезонности, акций, цен…

Подробнее Агенты и дашборды

Дашборды оперативного контроля на базе ИИ

Дашборд, который не просто показывает цифры, а объясняет: ИИ находит аномалии в продажах, простоях и расходах, формулирует причины из…

Подробнее Продажи и воронки

Настройка отложенных задач и напоминаний

Задача «перезвонить через 3 месяца» не потеряется: отложенные задачи и напоминания в Битрикс24 создаются из сделок, писем и чатов,…

Подробнее Продажи и воронки

Настройка лид-добычи и автоворонок

Лиды приходят сами, а воронка ведёт их без менеджера до момента, когда нужен человек: квизы и лид-магниты на сайте, чат-боты,…

Подробнее

Сколько стоит

Пилот

Клиенты и SKU

  • Данные и модели
  • Уведомления РОПу
  • Оценка на истории
  • Отчёт по эффекту
от 120 000 ₽3–5 недель Узнать подробнее Отклонения находятся сами.

Под ключ

Все разрезы, задачи в CRM, обучение

  • Всё из пилота
  • Регионы, менеджеры, каналы
  • Задачи в CRM, отчёты
  • Обратная связь, чувствительность
от 340 000 ₽2–3 месяца Узнать подробнее Система раннего предупреждения продаж.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 20 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Настройка моделей, новые разрезы, качество.

Экспресс-обследование бесплатное: по его итогам получаете целевую схему и точную цену. Лицензии систем и оборудование не входят.

Как идёт работа

01

Обследование

1–2 недели: задача, данные, системы, где сейчас теряется время. На выходе — целевая схема, метрики успеха и точная цена.

02

Пилот

Прототип на ваших данных: проверяем качество и эффект на ограниченном объёме, прежде чем встраивать в процесс.

03

Внедрение

Интеграция с CRM, 1С и другими системами, права, регламенты, обучение.

04

Запуск и сопровождение

Контроль качества и метрик, дообучение и развитие. 30 дней сопровождения, дальше — по договору.

Что остаётся у вас

Работающие процессы в системах, доступы у вас
Схема процессов и регламенты в документах
Настройки, доработки и интеграции с исходниками
Обучение по ролям и показатели для контроля

Частые вопросы

Пилот — от 120 000 ₽, под ключ — от 340 000 ₽, сопровождение — от 20 000 ₽ в месяц.

Пилот — 3–5 недель, под ключ — 2–3 месяца.

Модель проверяет все разрезы сразу с учётом сезонности и цикла каждого клиента, а не фиксированные пороги.

На старте — часть; обратная связь настраивает чувствительность за 1–2 месяца.

Задача в CRM с пояснением: «клиент X не заказывал 3 недели при цикле 7 дней».

Да, по точкам, категориям и часам.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Подробнее об обработке — в Политике обработки персональных данных.

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.