info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32
UX-исследования

Доступность интерфейса (accessibility)

Контраст, навигация с клавиатуры, работа со скринридерами: интерфейс, которым могут пользоваться люди с ограничениями зрения и моторики. Доступность интерфейса по WCAG для госсектора, банков, медицины и всех, кто не хочет терять пользователей.

2–3 неделитиповой срок Понятно, что нарушено и что исправлять. от 70 000 ₽стоимость Ориентир для базового варианта. Точная цена — после бесплатного разбора задачи.
Все услуги направления
exchange.log
[09:00:49] WCAG 2.1 Аудит ok[09:09:02] цвета и размеры Контраст 387 шт[09:17:37] без мыши Клавиатура ok[09:37:34] семантика и тексты Скринридеры ok[09:40:40] метки и ошибки Формы 104 шт[09:48:38] для команды Чек-лист ok[09:56:00] summary ошибок 0, вручную 0

Что входит в работу

Наведите на карточку — раскроем, что именно делаем и зачем.

Зачем доступность

Каждый десятый пользователь испытывает трудности с обычным интерфейсом: слабое зрение, дальтонизм, ограничения моторики, работа со скринридером. Для госсектора и части отраслей доступность — требование; для остальных — потерянные пользователи и клиенты. Доступность интерфейса проверяется по WCAG и исправляется в дизайне и коде: контраст, клавиатура, семантика, формы. Побочный эффект — интерфейс становится понятнее всем.

Как работаем

Аудит по WCAG с инструментами и вручную → список нарушений по критичности → правки в дизайне: контраст, размеры, фокус → правки в коде: семантика, атрибуты, порядок → тест со скринридером и клавиатурой → чек-лист для команды и повторная проверка. 3–6 недель.

Пример

Сервис с требованием доступности от крупного заказчика. Аудит выявил 60 нарушений уровня A и AA. Исправлены контраст, навигация, семантика форм; протестировано со скринридером. Требование выполнено, а конверсия форм выросла на 12% — понятные метки и ошибки помогли всем.

Что проверяет аудит доступности

Схема работы — уточняется под вашу задачу.

Что делаем

Типовой состав — уточняется под вашу задачу.

ЭлементЧто делаемДля когоРезультат
АудитWCAG 2.1командачто нарушено
Контрастцвета и размерыслабовидящиечитаемо
Клавиатурабез мышимоторикадоступно
Скринридерысемантика и текстынезрячиеозвучивается
Формыметки и ошибкивсепонятно
Чек-листдля командыразработкане ломается дальше

Аудит по WCAG 2.1 уровней A и AA, инструментальная и ручная проверка, тестирование со скринридерами и клавиатурой, правки в дизайне и коде, чек-лист.

Сколько стоит

Аудит доступности

Проверка и список нарушений

  • Аудит по WCAG
  • Тест со скринридером
  • Список по критичности
  • Рекомендации
от 70 000 ₽2–3 недели Узнать подробнее Понятно, что нарушено и что исправлять.

Под ключ

С исправлениями и повторной проверкой

  • Всё из аудита
  • Правки в дизайне
  • Правки в коде или ТЗ разработчикам
  • Повторная проверка и чек-лист
от 180 000 ₽4–6 недель Узнать подробнее Интерфейс соответствует WCAG AA.

Сопровождение

Ежемесячно

  • Консультации и правки настроек
  • Обновления систем и доработок
  • Новые сценарии и отчёты по запросу
  • Реакция на проблему — до 4 часов
от 25 000 ₽/меспо договору Узнать подробнее Проверка новых функций и разделов на доступность.

Разбор задачи бесплатный: по его итогам получаете план работ и точную цену.

Как идёт работа

01

Разбор задачи

Бесплатно: цели, текущая ситуация, ограничения и бюджет. На выходе — план работ и точная цена.

02

Подготовка

Данные, доступы, согласование состава работ и сроков; фиксируем, что считаем результатом.

03

Работа

Выполняем по этапам с промежуточными результатами — вы видите прогресс, а не ждёте финала.

04

Сдача и поддержка

Передаём материалы и доступы, обучаем команду. 30 дней на вопросы и правки.

Что остаётся у вас

Результат работ с исходниками и доступами у вас
Документы и инструкции для команды
Понятные показатели для оценки эффекта
30 дней поддержки после сдачи

Частые вопросы

Аудит — от 70 000 ₽, под ключ с исправлениями — от 180 000 ₽, регулярная проверка — от 25 000 ₽ в месяц.

2–3 недели на аудит; под ключ — 4–6 недель.

Международный стандарт доступности веб-контента с уровнями A, AA и AAA; для большинства требований достаточно AA.

Госсектору, части банковских и медицинских сервисов; для остальных — способ не терять до 10% пользователей.

Нет: контраст и размеры настраиваются в рамках фирменного стиля, а семантика и клавиатура не видны визуально.

Да, ручное тестирование с популярными скринридерами и навигацией с клавиатуры — инструменты находят не всё.

Здравствуйте! Меня зовут , я из компании . Связаться со мной можно по телефону , а обсудить хочу .

Спасибо, записали Свяжемся с вами в течение рабочего дня.