info@mybigtime.ru 8 (800) 201-11-32

Блог

Пишем о том, что видим в проектах: как считать деньги в маркетинге, где теряются заявки и что делать с процессами.

Все статьи

UX-аудит сайта и анализ пути пользователя до заявки СЧ Софья Черенкова 05.09.2026

UX-аудит сайта: как найти проблемы, из-за которых уходят пользователи

UX-аудит показывает, где интерфейс заставляет пользователя думать, ждать или совершать лишние действия. Главное — связать находки с данными и целями бизнеса.

#Дизайн
Фирменный стиль компании на цифровых и печатных носителях СЧ Софья Черенкова 05.09.2026

Фирменный стиль компании: зачем он бизнесу и что входит в разработку

Фирменный стиль — не папка с логотипом, а система правил, которая помогает компании выглядеть узнаваемо во всех точках контакта.

#Дизайн
ИИ-чат-бот отвечает клиенту и передаёт квалифицированную заявку ВХ Валерий Химион 05.09.2026

ИИ-чат-бот для бизнеса: задачи, внедрение и оценка эффективности

ИИ-чат-бот полезен не тогда, когда им заменяют всех сотрудников, а когда ему дают узкую задачу, качественные знания и понятную передачу человеку.

#ИИ
Автоматизация бизнес-процессов и связанных рабочих задач РВ Роман Владимирович 05.09.2026

Автоматизация бизнес-процессов: с чего начать и что автоматизировать

Автоматизировать хаос опасно: система ускорит ошибки. Сначала процесс нужно понять и упростить, затем выбирать инструмент.

#Процессы
Скрипт продаж и варианты диалога менеджера с клиентом СЧ Софья Черенкова 05.09.2026

Скрипты продаж: как создать сценарий, который помогает менеджеру

Хороший скрипт не заставляет менеджера читать по бумаге. Он задаёт логику разговора, обязательные вопросы и варианты следующего шага.

#Процессы
Воронка продаж в CRM и движение заявки по этапам сделки СШ Святослав Швед 05.09.2026

Воронка продаж в CRM: как настроить этапы и не потерять заявки

Воронка полезна, когда этапы описывают фактическое состояние сделки и подсказывают менеджеру следующее действие.

#Процессы
Техническая поддержка, защита и обновление бизнес-сайта ВХ Валерий Химион 05.09.2026

Техническая поддержка сайта: что входит и сколько она стоит

После запуска сайту нужны обновления, резервные копии, контроль ошибок и небольшие доработки. Разбираем, как выбрать формат поддержки.

#Разработка
Этапы разработки сайта от прототипа до запуска ЕП Евгений Павлович 05.09.2026

Этапы разработки сайта: от задачи до запуска

Хороший сайт начинается не с дизайна. Сначала команда определяет бизнес-задачу и путь пользователя, а уже потом выбирает визуальное и техническое решение.

#Разработка